ab444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি।
ab444 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসা নয়।
শুধুমাত্র পরিষেবা দিতে যতটুকু তথ্য দরকার, ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কিছু সংগ্রহ করা হয় না।
প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ab444 এর সিস্টেম পর্যালোচনা করেন — কোনো দুর্বলতা আগেভাগে ধরা পড়ে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার তথ্যের মালিক আপনিই।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। একটি ক্লিকেই বন্ধ হয়ে যাবে।
AB444 ("আমরা", "আমাদের", "ab444") এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করেছে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
ab444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন — বিশেষত GDPR নির্দেশিকা — অনুসারে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধু ab444 এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যা আলাদাভাবে পড়া উচিত।
আমাদের মূল বিশ্বাস হলো — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি, বাকিটা আপনার নিজের। ab444 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
ab444 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নাম, ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগের জন্য |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন বা আপডেটে | নোটিফিকেশন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল নম্বর) | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ঠিকানা | KYC বা অনুরোধে | পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা |
ab444 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:
ab444 কখনো আপনার তথ্য প্রোফাইলিং বা বিজ্ঞাপন লক্ষ্যমাত্রার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠায় না।
ab444 এর সব সার্ভার আন্তর্জাতিক তথ্য নিরাপত্তা মানদণ্ড ISO 27001 অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ নজরদারি থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে) |
| লেনদেন রেকর্ড | আইন অনুযায়ী ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর |
| সেশন লগ ও আইপি তথ্য | ৯০ দিন |
| সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড | ৩ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত + ১ বছর |
আইনগত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। তার আগে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ ছাড়া বাকিটা মুছে দেওয়া হবে।
ab444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা প্রদানকারীরা নির্দিষ্ট নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সীমিত তথ্য পেতে পারে।
Pragmatic Play বা Evolution Gaming এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
উপরে উল্লিখিত সব তৃতীয় পক্ষ ab444 এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
ab444 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও ব্যক্তিগত করে তোলে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা, প্রতারণা প্রতিরোধ | ৩০ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ab444 আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দেয়। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ab444 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরিও পরিবর্তন করা যাবে।
আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার ডেটা সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার আপনার আছে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@ab444.biz এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ab444 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা জানার সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানরা যাতে ab444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সে বিষয়ে সজাগ থাকুন। কোনো শিশু এই সাইট ব্যবহার করছে বলে মনে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ab444 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণিত:
কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কর্তৃপক্ষকে এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে জানাব।
ab444 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ সবসময় উল্লিখিত থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
ab444 তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাস পান।
১৮+ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা মেনে চলুন।